Modificado por última vez en Jueves, 05 Marzo 2015 18:32
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Extraño mensaje del Google Policy Team de Adsense

penalización de Google Adsense Policy

Actualización. Google se disculpa, el mensaje fue enviado por error

We have now verified that we are no longer detecting PII being passed to Google from the account(s) under your control

Hace unas horas he recibido un mensaje del Equipo de Política de Google en el que me escriben lo siguiente en relacción con mi cuenta de editor de Google Adsense:

Dear Publisher,

We have now verified that we are no longer detecting PII being passed to Google from the account(s) under your control.

Thank you for helping to resolve this matter.

Regards,

The Google Policy Team

La traducción es la siguiente:

Estimado Editor,

Hemos comprobado que ya no estamos detectando que está pasando a Google datos PII de la cuenta (s) bajo su control.

Gracias por ayudar a resolver este asunto.

Saludos,

El Equipo de Política Google

Si hacemos una búsqueda en Google por: "adsense We have now verified that we are no longer detecting PII being passed to Google ", veremos que ya hay casi 40.000 resultados y casi todos de las últimas horas.

Desde esta entrada en el foro de Google Adsense en inglés se está siguiendo el problema que al parecer es global y algunos usuarios lo achacan a un error de Adsense, otros a spam (que puede ser porqué normalmente aparece un aviso en la cuenta de editor de Adsense y yo no lo tengo), aunque hoy domingo dudo que ningún empleado de Google pueda responder a las dudas. Pero, sea cual sea la causa, el contenido del email es positivo ya que se nos agradece haber resuelto el asunto de las PII.

La discusión del problema en el foro de Google Adsense en español esta en este hilo.

Al parecer PII se refiere a "Personally Identifiable Information" (Información de Identificación Personal). Parece ser que Adsense avisa semanalmente del incumpliento de la Política de Información Personal. Si nunca se no has notificado que había un incumplimiento PII, entonces yo creo que se puede ignorar con seguridad (pero mejor esperar al lunes a ver que dicen los empleados de Adsense en las entradas del foro que enlazo más arriba).

Actualización 3 de marzo de 2015: Mensaje del Equipo de Política Google en el foro de ayuda de Adsense (en inglés)

El Equipo de Política Google acaba de publicar hace una hora (00:00 hora Madrid) la siguiente entrada en el foro de ayuda de Adsense:

This weekend the Google Ads Policy system inadvertently sent publishers a message informing them that they had resolved a violation of the Identifying Users policy, or that Google had not seen PII sent from their account for a certain number of days.

The message was sent in error; we would like to convey our sincerest apologies for the alarm that this must have caused you and your colleagues.

You do not need to take specific action on this erroneous message however, due to the dynamic nature of publisher monetization we encourage you to periodically review our resources regarding PII.

As you know, our policies prohibit partners from sending us data that could be recognized or used by our systems as personally identifiable information. When we learn of violations, we notify the publisher and take swift action.

We know that you take user data and our program policies very seriously, and this message must have caught you off guard. For more information about the specific policies that govern passing PII to Google, and tips for continuing to keep your account compliant, please visit our help center.

Thank you,

The Google Policy Team

La traducción es la siguiente:

Este fin de semana el sistema de Política de Anuncios de Google envió inadvertidamente a los editores un mensaje informándoles de que habían resuelto una violación de la política de identificación de los usuarios, o que Google no había visto PII enviado desde su cuenta durante un determinado número de días.

El mensaje fue enviado por error; nos gustaría expresar nuestras más sinceras disculpas por la alarma que esto debe haber causado a usted y sus colegas.

No es necesario adoptar medidas específicas en este mensaje erróneo sin embargo, debido a la naturaleza dinámica de la monetización de los editores, alentamos a que revise periódicamente nuestros recursos relacionados con PII.

Como ustedes saben, nuestras políticas prohíben a los socios enviarnos datos que podrían ser reconocidos o utilizados por nuestros sistemas como información de identificación personal. Cuando sabemos de violaciónes, notificamos al editor y tomamos medidas rápidas.

Sabemos que usted toma los datos del usuario y políticas de nuestro programa muy en serio, y este mensaje debe de haberle cogido con la guardia baja. Para obtener más información acerca de las políticas específicas que pasan PII a Google, y consejos para seguir manteniendo su cuenta conforme, por favor visite nuestro centro de ayuda .

Gracias,

El Equipo de Política Google

Actualización 5 de marzo de 2015

Anoche recibí este email del equipo de Equipo de Política Google que está de acuerdo con la entrada en el foro que dije más arriba:

Dear Publisher

Google recently sent you an email in English from Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., with the subject of "policy breach notice," regarding personally identifiable information.

The message was sent in error; we would like to convey our sincerest apologies for the alarm that this must have caused you and your colleagues.

You do not need to take specific action on this erroneous message however, due to the dynamic nature of publisher monetization we encourage you to periodically review our resources regarding PII.

As you know, our policies prohibit partners from sending us data that could be recognized or used by our systems as personally identifiable information. When we learn of violations, we notify the publisher and take swift action.

We know that you take user data and our program policies very seriously, and this message must have caught you off guard. For more information about the specific policies that govern passing PII to Google, and tips for continuing to keep your account compliant, please visit our help center.

Thank you,

Stephen, Amy, Geoff and Rebecca
Google Publisher Policy Team

De cualquier forma sugiero la lectura de estos recursos (en inglés):

Orientación para el cumplimiento de la Política de Identificación de los Usuarios - Esta carpeta contiene una descripción de la política y los artículos que los editores deben hacer referencia para más información.
https://support.google.com/adsense/topic/6162392

Las mejores prácticas para evitar el envío de información de identificación personal (PII)
https://support.google.com/adsense/answer/6156630?hl=en

Aviso de Infracción: Resolución de Violaciónes de la política de identificación de los usuarios
https://support.google.com/adsense/answer/6163366

Los falsos positivos y la Información de Identificación Personal (PII)
https://support.google.com/adsense/answer/6157752

Ver este vídeo sobre la Orientación para el cumplimiento de la Política de Odentificación de los Usuarios PII:


Comentarios (2)

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Hola vividor, parece que fue un error del sistema he actualizado el artículo hace 15 minutos. Un saludo

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Yo tambien he recibido el mensaje, estuve buscando en los enlaces que dispones, sin embargo, los de google no dan respuestas claras, tal parece fue algun error del cual no deberiamos preocuparnos pero que a los de google les da miedo que nos...

Yo tambien he recibido el mensaje, estuve buscando en los enlaces que dispones, sin embargo, los de google no dan respuestas claras, tal parece fue algun error del cual no deberiamos preocuparnos pero que a los de google les da miedo que nos enteremos de ello.

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