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Ransomware secuestra las llaves inteligentes de un hotel

secuestro llave de hotel

Los huéspedes quedaron bloqueados dentro o fuera de sus habitaciones

¿Qué es lo peor que podría pasar cuando un ransomware se introduce en un hotel?

Recientemente, cientos de invitados de un lujoso hotel en Austria se quedaron encerrados dentro o fuera de sus habitaciones cuando un ransomware atacó el sistema de TI del hotel, y el hotel no tuvo más alternativa que pagar a los atacantes.

Hoy en día, estamos viviendo en una era digital que está creando un dolor de cabeza digital para las personas y organizaciones de todo el mundo con ataques cibernéticos y secuestro de datos en aumento.

El ransomware es uno de ellos.

La amenaza ha existido desde hace unos años, pero durante el año 2016 se ha convertido en un nocivo juego de piratas informáticos que se hace sin esfuerzo dirigiéndose a hospitales, universidades, empresas privadas e incluso departamentos de policía y haciendo cientos de millones de dólares.

Ahora, el hotel de cuatro estrellas Romantik Seehotel Jäegerwirt ha admitido que pagó en Bitcoin 1.500 (£ 1.275/$ 1.600) por el rescate a los ciberdelincuentes que lograron entrar en su red y hackear su sistema de tarjeta electrónica que impidió a sus huéspedes entrar o salir de sus habitaciones.

El lujoso hotel con un bonito entorno junto al lago en el Alpine Turracher Hoehe Pass en Austria, al igual que varios otros hoteles de la industria, cuenta con un moderno sistema informático que incluye tarjetas de llave para sus puertas de hotel, que no pudo ser programado.

Según la dirección del hotel, el establecimiento ha sido golpeado varias veces por hackers, pero esta vez lograron derribar todo el sistema de llaves, impidiendo que sus huéspedes entraran o salieran de sus habitaciones, informó The Local.

Además de tomar el control del sistema de llaves electrónicas, los hackers incluso obtuvieron el control sobre el sistema informático general, cerrando todas las computadoras del hotel, incluyendo el sistema de reservas y el sistema de caja.

Una vez que el hotel hizo el pago, el sistema fue completamente restaurado, lo que permitió al personal del hotel acceder a la red y a los huéspedes del hotel entrar y salir de sus habitaciones.

¿Qué es interesante? Incluso después de que el hotel cumplió con la demanda de los hackers, los hackers dejaron una puerta trasera al sistema del hotel en un intento de realizar otro ataque cibernético más tarde.

Afortunadamente, los estándares de seguridad del hotel habían sido mejorados por su departamento de TI, y habían sido separadas las redes críticas para frustrar el ataque, no dejando a los atacantes ninguna posibilidad de dañar el hotel nuevamente.

Los furiosos administradores del hotel decidieron hacer público el incidente para advertir a otros sobre los peligros del ataque cibernético, con el Director Gerente, Christoph Brandstaetter, diciendo:

"La casa estaba totalmente reservada con 180 invitados, no teníamos otra opción, ni la policía ni el seguro ayudan en este caso.

La restauración de nuestro sistema después del primer ataque en verano nos ha costado varios miles de euros. No obtuvimos ningún dinero del seguro hasta ahora porque no se pudo encontrar a ninguno de los culpables.

Cada euro que se paga a los chantajistas nos lastima. Sabemos que otros colegas han sido atacados, y han hecho lo mismo".

Los delincuentes de ransomware suelen exigir el rescate en Bitcoin (BTC) para no quedar atrapados por el fiador, ya que las transacciones en Bitcoin no son objeto de control debido a su naturaleza descentralizada.

El pago frecuente por ransomware alienta a los criminales a esconder el dinero y desarrollar un marco más atractivo para el siguiente objetivo. Por lo tanto, en lugar de pagar o alentar este esquema, mantén tu software y sistemas actualizados y evita hacer clic en enlaces sospechosos.

Jesus_Caceres