2018: el año de la privacidad
La mayoría de la gente (el 83% de hecho) usan sus dispositivos móviles para conectarse. El 89% de estos usuarios se conectan todos los días a Internet a través de un dispositivo móvil. Sin embargo, su seguridad es muy escasa en casi todos los aspectos.
A pesar de lo avanzada que es su conectividad, los usuarios de dispositivos móviles rara vez saben cómo garantizar la seguridad de sus aparatos. El 28% de los usuarios ni siquiera usa un bloqueo de pantalla, y casi la mitad (el 40%) solo actualiza su sistema operativo cuando es conveniente. Cuando se trata de medidas de seguridad más complicadas, los dispositivos móviles son finalmente olvidados.
Si bien los dispositivos que se usan principalmente en el hogar pueden permanecer protegidos por los proveedores de servicios de Internet (ISP) o proveedores de seguridad, los usuarios móviles aprovechan el wifi público que está disponible gratis en casi cualquier lugar.
Del 54% de los que usan wifi público, aproximadamente 1 de cada 5 personas no duda en usarlo para comprar o incluso para realizar operaciones bancarias. Por lo tanto, pierden la capa de defensa que puede proporcionarse o no en su red doméstica.
La impecable experiencia del usuario es un requisito previo
A medida que los dispositivos se vuelven más intuitivos, los usuarios esperan una experiencia perfecta. El 75% de los consumidores esperan que las empresas brinden una experiencia consistente en todas las plataformas. Si bien esta necesidad podría cumplirse en características tales como el diseño hacia afuera y hacia adentro, así como otros intrincados detalles, la seguridad se está quedando atrás.
Los usuarios domésticos no son los únicos que valoran la protección. Casi la mitad (el 48.7% para ser precisos [PDF]) de los usuarios comerciales citan la seguridad como la principal característica premium por la que estarían dispuestos a pagar más. Eso se traduciría en un aumento de la tarifa del 30%.
2018: el año de la privacidad
Una de las razones por las cuales la privacidad es tendencia es el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), que va a obligar a muchas empresas a hacer rápidos cambios con respecto a la seguridad y privacidad de sus clientes. El GDPR tiene mucho poder ya que requiere su cumplimiento por todas las empresas que tienen clientes europeos.
En casa, los usuarios experimentados ya están tomando medidas para ayudar a garantizar su privacidad. Por ejemplo, un nuevo servicio de cifrado de DNS de Cloudflare logró adquirir casi el 4% de la cuota de mercado total en solo dos semanas desde su lanzamiento el 1 de abril (datos proporcionados por CUJO AI).
Estos impresionantes resultados ayudan a reflejar el hecho de que muchos usuarios son conscientes de la necesidad de una mejor protección. Mientras que seis de cada diez personas informaron que les gustaría hacer más para garantizar su privacidad, no todos conocen la mejor manera de hacer exactamente eso.
Desafortunadamente, a las personas no se les proporcionan a menudo soluciones integradas en sus dispositivos que ofrezcan un amplio espectro de soluciones de seguridad.
Si bien los dispositivos pueden tener una base de protección simple (como el estricto monitoreo de aplicaciones por iOS o las actualizaciones del sistema operativo por parte de los proveedores de sistemas operativos más populares), eso no es suficiente para combatir las cada vez mayores amenazas en línea.