La plataforma de medios sociales en apuros no tuvo nunca una gran aceptación
Google+, que está enferma, cerrará oficialmente sus puertas en agosto de 2019, luego de un período de 10 meses que les dará a los miembros tiempo suficiente para migrar sus datos. El anuncio se produjo poco después que se reveló que un problema de software mostró los detalles privados de casi medio millón de usuarios de Google+.
Google dio a conocer su red social en 2011, aparentemente en un intento de ganarle a Facebook en su propio juego. La plataforma inicialmente fue bastante exitosa, con una estrategia solo para invitar que sin duda incrementó el interés y la demanda. Sin embargo, a pesar del interés inicial, se levantaron rápidamente dudas sobre la facilidad de uso de la plataforma.
Para el 2012, Google reveló que la plataforma tenía casi 100 millones de usuarios, pero muchos sugirieron que este era un número falso, con una cuenta de Google+ que frecuentemente se creaba como un subproducto del uso de otros servicios de Google.
Durante años, cualquier medición del compromiso del usuario en la plataforma reveló sorprendentemente el poco tiempo que la gente realmente pasaba en el sitio. Pronto, Google+ comenzó a sentirse como un marcador de redes sociales, sin que nadie estuviera seguro de quién lo estaba usando.
El lunes, el Wall Street Journal reveló que Google descubrió un error a principios de este año que permitía a los desarrolladores de aplicaciones ver la información del perfil de Google+ no marcada como accesible al público. Antes de que se reparara el error, Google cree que eran vulnerables alrededor de 500.000 cuentas de Google+, pero en una reciente publicación del blog, la compañía afirma que no hay evidencia de que ningún desarrollador haya notado el error o haya abusado de la falla y el uso indebido de los datos del perfil privado. Esta declaración es contraria a la información en el informe del Wall Street Journal que sugiere que un memorándum interno reconoció que no había forma en que la compañía pudiera estar segura de que ningún dato privado estuviera comprometido.
Google señala que el descubrimiento del error ocurrió en marzo, por lo que, a pesar de la reciente exposición de esta posible fuga de datos, se afirma que el cierre de Google+ no fue una decisión rápida y espontánea. En su lugar, se sugiere que una plataforma más amplia y una revisión de seguridad, llamada Project Strobe, implementada a principios de 2018, sea la responsable del cierre.
"Esta revisión cristalizó lo que hemos sabido por un tiempo: mientras nuestros equipos de ingeniería han puesto mucho esfuerzo y dedicación en la construcción de Google+ a lo largo de los años, no ha logrado una amplia adopción por parte de consumidores o desarrolladores, y ha visto una interacción limitada de los usuarios con las aplicaciones", escribe el vicepresidente de ingeniería de Google, Ben Smith, en referencia a la primera ola de resultados del Proyecto Strobe. "La versión para el consumidor de Google+ actualmente tiene poco uso y compromiso: el 90 por ciento de las sesiones de usuario de Google+ son menos de cinco segundos".
La última afirmación es sin duda notable: ¡el 90 por ciento de las sesiones duraron menos de cinco segundos! Esencialmente, la mayoría de las sesiones de Google+ fueron algo así como clics accidentales, donde un usuario se topa con la plataforma sin saberlo y casi de inmediato cierra la pestaña. Entonces, a pesar de los problemas de seguridad con la plataforma, no es sorprendente verla cerrada. Y para esos usuarios fieles de Google+, tienen 10 meses para encontrar una nueva plataforma para hacer lo que sea que hicieron en Google+.
