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ChatGPT y Tinder: ¿Los chatbots inteligentes mejoran o empeoran las citas en línea?

ChatGPT y Tinder

Algunos usuarios de Tinder han comenzado a consultar ChatGPT

Tinder y otras aplicaciones de citas han llegado a definir las citas modernas, y muy notoriamente. Los usuarios descargan la aplicación Tinder en sus teléfonos u otros dispositivos y luego pueden ver los perfiles de posibles citas cercanas. Si creen que alguien podría ser compatible, deslizan hacia la derecha en sus pantallas táctiles para mostrar interés. Si la otra persona también desliza hacia la derecha, pueden comenzar un chat, lo que podría conducir a una reunión en persona.

Esta introducción inicial implica información mínima: una foto y algunos detalles básicos sobre ti. El resultado es que a veces se asume que el romance y la confianza faltan en el proceso de citas. A esto se suman los temores de acoso y estafas, así como líneas de apertura de Tinder poco inspiradoras (y a menudo sexualmente agresivas) como: "Vaya, tu ropa se vería genial en el piso de mi habitación". Sin embargo, Tinder sigue siendo firmemente parte del repertorio cuando se busca amor, conexiones casuales o intimidad.

Ahora, el juego de chat de Tinder se ha llevado a nuevas alturas con el muy discutido chatbot "inteligente", ChatGPT. Impulsado por una pregunta o instrucción escrita, ChatGPT proporciona respuestas y sugerencias que han sorprendido a muchos por su plausibilidad. Parece tener cualidades humanas a pesar de que es una herramienta de inteligencia artificial que enmarca sus respuestas en base a grandes cantidades de datos de Internet. Algunos usuarios de Tinder han comenzado a consultar ChatGPT para sugerir líneas creativas para usar al chatear, modeladas según la información de perfil disponible. Incluso se puede utilizar para diseñar biografías de perfil más intrigantes.

Pero, ¿Qué significa esto para la aplicación de citas? ¿Hace que generar confianza a través de las tecnologías sea aún más difícil? No me parece.

"Para considerar la pregunta, me baso en las experiencias de 25 usuarios de Tinder en Ciudad del Cabo, Sudáfrica, cuyos viajes de citas seguí durante dos años", dice Leah Davina Junck de la University of Cape Town. "Mi investigación confirmó que la primera fase de la aplicación de citas se considera con cierto escepticismo y cautela. Pero también reveló que los usuarios a menudo encuentran formas de hacer que la tecnología de la aplicación funcione para generar confianza y romance. Depende de cómo se use".

¿Qué es Chat GPT?

ChatGPT fue lanzado por OpenAI, un laboratorio de investigación de EE. UU., en noviembre de 2022 y provocó una carrera de desarrollo de chatbots entre los gigantes tecnológicos mundiales. Disponible gratis, ChatGPT llegó a 100 millones de usuarios en solo dos meses, quienes pronto se volvieron creativos con él.

Significativamente más sofisticado que los chatbots anteriores, construye oraciones eligiendo palabras que probablemente se suceden entre sí, extraídas de una gran cantidad de información. Si bien no siempre funciona bien con preguntas muy simples, impresiona cuando se especifican más cosas además de un tema, como el estado de ánimo, el tono o el nivel intelectual requerido de su respuesta.

ChatGPT se puede utilizar como motor de búsqueda para sugerir una lista de literatura sobre, por ejemplo, teoría feminista. Pero también se le puede indicar que escriba un ensayo o un poema sobre vivir como mujer. O una introducción de podcast sobre el tema, para el caso.

Incluso si el bot no siempre es correcto en cuanto a los hechos, al igual que un ser humano, crea una conversación que parece confiada e inteligente, incluso divertida e ingeniosa. Y está mejorando en eso.

Tinder

Tinder se encuentra con ChatGPT

Los usuarios que experimentaron con ChatGPT se dieron cuenta de que puede hacer que la etapa inicial de las citas de Tinder sea menos tediosa y reemplace las frases hastiadas o aburridas por otras más intrigantes y personalizadas, incluso poemas completos.

En Tinder, existe un acuerdo general de que cierto comportamiento es incorrecto, como el catfishing (pretender ser una persona completamente diferente). Pero las cosas se vuelven más borrosas cuando Tinder ya ofrece tecnología de chatbot integrada para sugerir líneas de apertura, como "¿Cuáles son las letras de tus canciones favoritas?". Los usuarios de Tinder también pueden manipular sus fotos con filtros o exagerar sus atributos más positivos para llamar más la atención.

Estas ligeras manipulaciones se encuentran entre las razones por las que los encuestados de mi investigación encontraron que las introducciones de Tinder carecen de autenticidad. Los debates en torno a ChatGPT y su potencial para acortar el trabajo necesario para establecer relaciones hicieron pensar a Leah Davina Junck en sus luchas para conectarse realmente en línea. "Aparte de un perfil atractivo, otro factor decisivo para un partido es probarse a sí mismo a través de un ingenio rápido y bromas audaces. Esto puede salir mal fácilmente bajo presión y comunicarse a través de mensajes de texto, emojis y GIF. Ingrese ChatGPT", dice.

¿Se arruinará la confianza?

De hecho, los chatbots seguros podrían hacer que sea más complicado el proceso de generar confianza y romance. Pero, ¿Están arruinando la integridad del romance y la confianza en Tinder? "Mi respuesta sería no. ChatGPT probablemente inspirará líneas más audaces que los usuarios a menudo se atreven a escribir", dice Junck.

Si bien la línea entre la inspiración y el engaño puede volverse delgada a veces, esto no significa necesariamente que las cualidades humanas como la creatividad o la confianza sean reemplazadas. Tampoco tiene que conducir a una erosión de la confianza.

Poniendo a prueba ChatGPT

Al poner a prueba ChatGPT, parece que uno podría obtener algunos consejos de citas sorprendentemente útiles. Cuando se le pide torpemente un abridor para Tinder, el chatbot me ofreció algunos consejos generales y luego concluyó: "La línea de apertura es solo el comienzo de la conversación. Lo más importante es ser genuino, mostrar interés en la otra persona y ser respetuoso".

ChatGPT podría usarse para hacer trampa en los exámenes en línea o difundir información errónea, pero también puede ser parte del desarrollo constructivo. Por ejemplo, puede provocar un replanteamiento de cómo debería ser la educación. Se deben alentar discusiones similares con respecto a las citas. ¿Cómo queremos que sea la intimidad hoy?

Las tecnologías no interrumpen por sí solas. El noviazgo y la sexualidad son parte de procesos sociales que involucran regulación y codificación. Manipular, violar o jugar con estas reglas tampoco es nada nuevo. Las formas en que esto sucede cambian. Cuando lo hagan, debemos centrarnos no tanto en la tecnología sino en cómo se utiliza. Vale la pena recordar que los humanos también pueden ser poco confiables y poco transparentes fuera de línea. En sus peores aplicaciones, la tecnología solo acentúa esto.

La tecnología es gente

El hecho de que los usuarios de Tinder que se entrevistó en el estudio siguieran borrando y volviendo a descargar la aplicación mostró que hay voluntad de perseverar, de navegar a través de los clichés de apertura y las imágenes posadas para llegar a encuentros más significativos. Las experiencias que se sentían inauténticas eran parte de esto.

Dado que en Tinder el listón es bastante bajo y la gente tiende a ir a lo seguro al no revelar demasiado sobre sí mismos, ChatGPT audaz y personalizado puede parecer inicialmente como una bocanada de aire fresco.

Pero no hay razón para creer que la intimidad se puede manipular fácilmente a través del bot en un nivel más profundo. La investigación encontró que la etapa inicial de las citas de Tinder, la parte en línea, fue reconocida y humorada como un trampolín necesario para llegar a las "cosas reales".

La buena noticia es que los usuarios de Tinder se han vuelto buenos separando el trigo de la paja, por así decirlo. Incluso si este es un proceso agotador, es una habilidad para la vida que se está volviendo cada vez más relevante.

De todos modos, un rendimiento de confianza a través de ChatGPT no se puede mantener por mucho tiempo. Una vez que se desgasta y las preguntas se vuelven más personales, las personas deben recurrir a su capacidad para comunicarse con sensibilidad, asumir riesgos y generar confianza lentamente.

La investigación ha sido publicada en OpenUTC: Down the rabbit hole: an ethnography on loving, desiring and tindering in Cape Town

Jesus_Caceres