Recopila automáticamente cierta información personal de tu dispositivo y navegador
ChatGPT y su desarrollador, OpenAI, han recibido fuertes críticas de gobiernos, expertos en privacidad y usuarios preocupados por sus políticas de retención de datos. Entonces, ¿Qué sabe realmente sobre ti el chatbot de IA y para qué utiliza esta información?
Echemos un vistazo a su política de privacidad y términos de servicio para averiguar qué sabe y cuánto riesgo de privacidad representa para ti.
¿Qué información almacena ChatGPT?
La política de privacidad de ChatGPT nos dice casi todo lo que necesitamos saber sobre sus hábitos de retención de datos. Recoge tu información de tres fuentes:
• Información de la cuenta que ingresas cuando te registras o pagas un plan premium.
• Información que ingresas en el propio chatbot.
• Identifica los datos que extrae de tu dispositivo o navegador, como tu dirección IP y ubicación.
La mayoría de los datos que guarda no son particularmente alarmantes. De hecho, es bastante estándar: puedes esperar que casi cualquier sitio en el que tengas una cuenta sepa estas cosas sobre ti.
El riesgo real es que recopila datos de tus conversaciones con ChatGPT. Cuando estás utilizando la IA, es extremadamente fácil alimentarla por error con tu información privada. Todo lo que necesitas hacer es olvidarte de censurar un documento que te pide que corrijas, y podrías estar en un verdadero problema.
Tu cuenta e información de facturación
OpenAI almacena tu nombre, detalles de contacto, credenciales de inicio de sesión, información de pago y registros de transacciones. Solo conserva este último si te registras en una cuenta premium. Esta información es básica y puedes esperar que la recopile casi cualquier sitio web con el que tengas una cuenta.
Si envías un correo electrónico a la empresa o te comunicas con tu servicio de atención al cliente, registra tu nombre, dirección de correo electrónico y el contenido de tu mensaje. Del mismo modo, registra los datos de contacto de tus redes sociales y cualquier información personal que compartas si dejas un comentario en tus páginas sociales.
Información de tu dispositivo
El servicio de ChatGPT recopila automáticamente cierta información personal de tu dispositivo y navegador. Esto incluye tu dirección IP, ubicación, tipo de navegador y la fecha y hora en que comienzas a usar ChatGPT, así como la duración de tu sesión. ChatGPT también recupera el nombre y el sistema operativo de tu dispositivo.
OpenAI utiliza cookies para rastrear tu actividad de navegación tanto en la ventana de chat como en su sitio. Afirma utilizar esta información para análisis y para averiguar exactamente cómo interactúas con ChatGPT.
Información que pones en el chat
ChatGPT registra y almacena transcripciones de tus conversaciones. Esto significa que se registra cualquier información que ingreses en el chat, incluida la información personal. Es fácil caer en la trampa de dar accidentalmente a ChatGPT tus datos privados sin darte cuenta hasta que es demasiado tarde, especialmente si lo usas para revisar documentos personales o profesionales.
Usar ChatGPT para tu trabajo se vuelve un poco más peligroso porque almacenará información confidencial que ingreses sobre la empresa para la que trabajas, sus empleados y sus clientes. Por ejemplo, si lo usas para recopilar comentarios y organizarlos en un informe es posible que, sin saberlo, le proporciones los datos de contacto de tus clientes.
La política de privacidad establece que si tienes la intención de ingresar en el chat datos personales, debes proporcionar a las personas involucradas los avisos de privacidad adecuados. También debes obtener su consentimiento y poder mostrarle a OpenAI que estás procesando estos datos dentro de la ley. Además, si estás ingresando información definida como privada de acuerdo con el GDPR, debes comunicarte con OpenAI para ejecutar su Anexo de procesamiento de datos.
¿ChatGPT graba tus conversaciones?
Sí, ChatGPT registra todo lo que escribes en él. Su política de privacidad establece que cuando usas ChatGPT, puede recopilar información personal de tus mensajes, cualquier archivo que cargues y cualquier comentario que proporciones. Eso hace que ChatGPT también sea un riesgo de ciberseguridad.
También establece que tus conversaciones pueden ser revisadas por sus entrenadores de IA para mejorar el chat y entrenar aún más el sistema. Por lo tanto, tus datos personales no solo se ven comprometidos, sino que se utilizan en beneficio de OpenAI.
¿Quién puede ver mis datos de ChatGPT?
Tu información personal está disponible para un sorprendente número de personas y entidades. En su política de privacidad, OpenAI declara que comparte estos datos con:
• Vendedores y proveedores de servicios.
• Otros negocios.
• Afiliados.
• Entidades legales.
• Entrenadores de IA que revisan tus conversaciones.
OpenAI brinda información muy vaga sobre con quién comparte tus datos y por qué motivo. Dice que puede proporcionar tu información personal a proveedores y proveedores de servicios para ayudar a satisfacer las necesidades comerciales y realizar ciertas funciones. Estos proveedores incluyen servicios de alojamiento web, servicios en la nube, otros proveedores de TI, administradores de eventos, servicios de correo electrónico y servicios de análisis.
Otras partes son más sencillas. OpenAI compartirá tus datos con otras empresas en las que esté involucrada durante transacciones, reorganización, quiebra o suspensión de pagos. Además, puede compartir tus datos con las fuerzas del orden para proteger a otros usuarios, al público o a ti mismo contra la responsabilidad legal.
OpenAI afirma que también puede divulgar tu información a empresas a las que está afiliada. No dice mucho más sobre esto, aparte de que sus afiliados deben obedecer su política de privacidad al manejar tus datos.
Y finalmente, el personal de capacitación de OpenAI revisará tus conversaciones y las usará para mejorar la IA. También se aseguran de que lo que dices en tus chats cumpla con las políticas de la empresa. Si ingresas información personal en el chatbot, los capacitadores pueden verla.
ChatGPT: ¿Amigo o enemigo?
ChatGPT y OpenAI recopilan mucha información sobre ti. Algunos de los datos que recopila, como los detalles de tu cuenta y la información del dispositivo, son bastante normales. La mayoría de los sitios hacen esto.
Sin embargo, también recopila cualquier información personal que ingreses en el chatbot. Este es un riesgo real para la privacidad. Para colmo, pone esta información a disposición de sus formadores de IA.
No es necesario que dejes de usar ChatGPT por completo, pero debes tomar medidas para protegerte. Lo más importante es que debes eliminar cualquier información privada de tus indicaciones antes de enviar las preguntas.
