Pero la "pantalla azul de la muerte" persiste para muchos sistemas
Una actualización defectuosa del proveedor de ciberseguridad CrowdStrike es responsable de la interrupción global
Los servicios en la nube de Microsoft se restauraron después de una interrupción, dijo la compañía el viernes, pero muchos usuarios aún informan problemas.
Se produce cuando la empresa de ciberseguridad CrowdStrike también sufrió una importante interrupción como resultado de un problema con su última actualización, dijo la compañía a NBC. CrowdStrike está ahora en el proceso de revertir esa actualización a nivel mundial.
No está claro si los problemas iniciales de Microsoft, que según dijo afectaron sus servicios Azure y el conjunto de aplicaciones Microsoft 365 en la región central de EE. UU., estaban directamente relacionados con la actualización de CrowdStrike. El viernes, Microsoft dijo que la mayoría de sus servicios habían sido recuperados.
Sin embargo, el problema de actualización en CrowdStrike parece haber afectado directamente a los sistemas Windows en todo el mundo, y las computadoras portátiles muestran una pantalla de error conocida como la "pantalla azul de la muerte".
Miles de máquinas Windows experimentan un problema de pantalla azul de la muerte (BSOD) al iniciarse hoy, lo que afecta a bancos, aerolíneas, emisoras de televisión, supermercados y muchas más empresas en todo el mundo. Una actualización defectuosa del proveedor de ciberseguridad CrowdStrike está dejando fuera de línea a las PC y servidores afectados, lo que los obliga a entrar en un bucle de arranque de recuperación, por lo que las máquinas no pueden iniciarse correctamente. CrowdStrike es ampliamente utilizado por muchas empresas en todo el mundo para administrar la seguridad de PC y servidores con Windows.
"Tenemos informes generalizados de pantallazos azules en hosts de Windows, que ocurren en múltiples versiones de sensores", dice CrowdStrike en una nota de soporte publicada a la 1:20 a. m. ET de hoy. CrowdStrike ha identificado el problema y ha revertido la actualización defectuosa, pero eso no parece ayudar a las máquinas que ya se han visto afectadas.
En una actualización a las 3:55 a.m. ET, Microsoft 365 dijo en la plataforma social X: "Múltiples servicios continúan viendo mejoras en la disponibilidad a medida que avanzan nuestras acciones de mitigación".
En enero, la nube de Microsoft sufrió una interrupción a nivel mundial que afectó los servicios desde Outlook hasta Teams. En ese momento, Microsoft dijo que esto se debía a un cambio de red.