De estilo noticioso, incluyen falsas afirmaciones sobre Taylor Swift y otra información engañosa
Según el Financial Times, la popular plataforma de redes sociales TikTok ha estado entregando a sus usuarios contenido obsoleto y factualmente inexacto presentado en alertas similares a noticias.
Las alertas incluyeron una advertencia con la etiqueta "ÚLTIMA HORA (BREAKING)" sobre un tsunami que había ocurrido en Japón hacía semanas, publicada casi un mes después de que ocurriera el tsunami real. Otras alertas tenían imprecisiones, como la de la estrella de los Dodgers de Los Ángeles, Shohei Ohtani, que fue expulsado de la MLB durante cinco años por apostar, o la de Taylor Swift que canceló su gira en la "Florida racista".
En el caso de la alerta de Ohtani, la plataforma parece haber extraído el contenido de una broma del Día de los Inocentes y luego lo volvió a difundir más tarde en el mes, confundiendo a los espectadores. De manera similar, la alerta de Taylor Swift es casi idéntica a una publicación satírica publicada en mayo por The Dunning-Kruger Times. Ella actuará en Miami en octubre.
Las alertas aparecerían en la pantalla y presentarían una recomendación de vídeo personalizada, un formato que ha demostrado aumentar la participación del usuario, pero que algunos investigadores advierten que podría hacer que los espectadores sean más susceptibles a campañas de desinformación. Las alertas parecen derivarse con mayor frecuencia de publicaciones que el algoritmo calcula que recibirán altos niveles de participación.
"Las notificaciones tienen este sello adicional de autoridad", dijo a Ars Technica Laura Edelson, investigadora de la Universidad Northeastern, en Boston. "Cuando recibes una notificación sobre algo, a menudo se asume que se trata de algo seleccionado por la plataforma y no simplemente algo aleatorio de tu feed". TikTok eliminó las alertas específicas descubiertas por Financial Times, pero se negó a compartir cómo funciona realmente su sistema de alerta basado en notificaciones.
Este descubrimiento llega en medio de un polémico año electoral en Estados Unidos, en el que se ha producido un uso desenfrenado de desinformación generada por inteligencia artificial y un mayor escrutinio de las plataformas de redes sociales que se utilizan para difundirla.
De hecho, más de 50 países de todo el mundo celebrarán sus propias elecciones, entre ellos India, México y Sudáfrica. Pero si bien los esfuerzos de desinformación impulsados por inteligencia artificial han explotado en las redes sociales en los últimos años, esas plataformas han obstaculizado repetidamente, si no eliminado por completo, los esfuerzos por controlarla.
Por ejemplo, en septiembre del año pasado, el director ejecutivo de Twitter/X, Elon Musk, diezmó al equipo de desinformación e integridad electoral de la empresa. En febrero pasado, Meta recortó la financiación a las iniciativas de verificación de datos en WhatsApp.
Por su parte, TikTok ha asegurado repetidamente a los gobiernos, incluidos el de Estados Unidos y la UE, que está trabajando para contrarrestar las campañas de desinformación en su plataforma con mil millones de usuarios en todo el mundo. En mayo, TikTok se convirtió en la primera empresa de redes sociales en etiquetar automáticamente las imágenes generadas por IA, aunque solo algunas de ellas.
