En primer lugar, no respondas al mensaje ni hagas clic en los enlaces
Los estafadores utilizan diversas tácticas para atraer a las personas a sus trampas y WhatsApp es una de sus plataformas favoritas para atacar a las personas. Si no tienes cuidado, podrías ser víctima de una estafa de phishing. Aquí te explico cómo manejar estos mensajes engañosos.
No respondas al mensaje ni hagas clic en los enlaces
Siempre que recibo un mensaje fraudulento en WhatsApp, mi primer instinto es no responderlo. Las respuestas le confirman al estafador que el número está activo, por lo que pueden seguir enviándote más estafas.
Si el mensaje contiene un enlace, evita hacer clic en él o descargar archivos adjuntos. Incluso si proviene de alguien que conoces, confírmalo primero con esa persona.
Estos mensajes podrían ser intentos de phishing diseñados para robar tu información personal. Siempre es mejor prevenir que curar, así que ignora y elimina estos mensajes de inmediato.
Bloquea al remitente
En algunos casos, los estafadores pueden seguir enviando mensajes incluso si no respondes. Cuando esto sucede, bloqueo al remitente para evitar futuros contactos.
Bloquear a un remitente en WhatsApp es sencillo: solo tienes que abrir la ventana de chat, pulsar su nombre o número en la parte superior y seleccionar Bloquear. También puedes mantener pulsado el chat en tu lista de chats y elegir Bloquear desde allí.
Proporciona un motivo para bloquear al remitente y pulsa Bloquear de nuevo. Se eliminarán todos los mensajes anteriores de ese remitente, por lo que no tendrás la tentación de responder o hacer clic en enlaces más tarde.
Denunciar el mensaje
También reporto el mensaje a WhatsApp. Esto ayuda a rastrear a los estafadores y evitar que ataquen a más usuarios.
Para denunciar un mensaje, abre la ventana de chat, pulsa el nombre o el número del remitente en la parte superior y selecciona Denunciar → Denunciar y bloquear. Esto también bloqueará el número del remitente, por lo que no tendrás que hacerlo por separado.
Los últimos 5 mensajes del chat se enviarán a WhatsApp para su revisión. Después de enviar el informe, WhatsApp investigará y tomará las medidas necesarias en consecuencia.
Los estafadores idean continuamente nuevas tácticas para atacar a los usuarios. Es fundamental reconocer el spam de WhatsApp y proteger tu información personal. Mantente alerta y abstente de compartir información confidencial o hacer clic en enlaces dudosos. Además, puedes mejorar la seguridad de WhatsApp habilitando la verificación en dos pasos y ocultando tu estado en línea a contactos desconocidos.
