Sitios como X y ChatGPT quedaron fuera de servicio tras la interrupción del servicio
Si te conectaste a internet el martes por la mañana, probablemente experimentaste algunos problemas. Sitios populares como X y ChatGPT no respondían y mostraban mensajes de error en lugar de sus páginas de inicio habituales. ¿La causa? Una interrupción masiva del servicio de Cloudflare.
Lo positivo es que la interrupción duró poco tiempo. Cloudflare afirmó haber identificado el problema y haberlo solucionado, por lo que los sitios web afectados volvieron a estar en línea durante la mañana del ayer. Pero eso no cambia el hecho de que muchísimos sitios web se quedaron fuera de servicio, todo porque una empresa experimentó una interrupción inexplicable. ¿Cómo es posible que una interrupción de Cloudflare pueda, aparentemente, paralizar internet?
¿Qué es Cloudflare?
Cloudflare ofrece diversos productos para sitios web y servicios con el objetivo de mejorar el rendimiento y la fiabilidad del tráfico, así como la ciberseguridad. Una empresa como Cloudflare extiende su red por todo el mundo, de modo que cuando los usuarios intentan visitar un sitio web, se conectan al servidor más cercano. En lugar de que todos los usuarios intenten acceder a su servidor simultáneamente, se conectan a través de su servidor local de Cloudflare.
Esto cumple dos propósitos principales: Primero, limita la demanda en tu sitio web. Si todos los usuarios intentaran conectarse a tu servidor simultáneamente, se sobrecargaría tu red, pudiendo ralentizar el servicio o incluso provocar su caída. Al dirigir a los usuarios al servidor de Cloudflare más cercano, se distribuye la demanda y se reduce el riesgo de interrupciones.
Además, es menos probable que los usuarios experimenten retrasos debido a la distancia física a tu red: Si tu sitio web está en Japón y el del usuario en Nueva York, este último tardará más en conectarse a tu servidor que un usuario de Corea del Sur. Sin embargo, si ese usuario de Nueva York se conecta al servidor de Cloudflare más cercano, podrá acceder a tus datos mucho más rápido.
¿Por qué Cloudflare afecta a tantos sitios web?
El objetivo de Cloudflare es mejorar la experiencia de los usuarios de todo el mundo que visitan sitios web internacionales; entonces, ¿Por qué parece que la mitad de internet se quedó a oscuras cuando Cloudflare sufrió una interrupción del servicio?
La razón es que muchísimos sitios web utilizan los servicios de Cloudflare. Según Backlinko, más de 24 millones de sitios web dependen activamente de Cloudflare de alguna manera. Esto incluye más de 4.300 de los 10.000 sitios web más populares del mundo. Tan solo en Estados Unidos, casi 2.470.000 sitios web utilizan Cloudflare, mientras que en el Reino Unido hay casi 780.000. Muchos otros países, como Brasil, Alemania, Rusia, Australia, Canadá, China, India y Francia, tienen cientos de miles de sitios web que funcionan con Cloudflare.
Este mismo sitio web utiliza Cloudflare para la difusión de DNS, no usa ahora el servidor más cercano de Cloudflare debido a que LaLiga española bloqueó ciertas IP sospechosas de retransmitir los partidos de pago entre las que se encuentra el rango de IPs que utilizamos sin tener culpa de nada.
Existen más de mil millones de sitios web en el mundo, lo que significa que una interrupción total de Cloudflare representaría aproximadamente el 2 % de los problemas de conectividad de los sitios web globales. Sin embargo, si las estadísticas de Backlinko son correctas, un gran porcentaje de sitios web populares dependen de Cloudflare.
Si bien la gran mayoría de los sitios web podrían no verse afectados por esta interrupción, casi la mitad de los sitios que la gente visita con mayor frecuencia presentan problemas. Si visitas principalmente sitios web de Estados Unidos, esa cifra podría ser aún mayor.
Es similar a la razón por la que una interrupción de AWS (Amazon Web Services) dejó fuera de servicio a tantos sitios web. AWS proporciona servicios de computación en la nube a tantas empresas y sitios web que, cuando surgen problemas, también los experimentas con tus sitios web favoritos.
Esto plantea una cuestión logística sobre cómo funciona actualmente internet a nivel global: sí, es fantástico que servicios como Cloudflare permitan acceder de forma fiable a sitios web internacionales como si estuvieran en tu región, pero si gran parte de internet depende de ellos, ¿Son realmente tan fiables?
