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El mayor problema de Microsoft en 2025 es... Microsoft

Windows 11

Microsoft necesita aclarar sus prioridades

En la década de 2010 estaba totalmente comprometido con Microsoft. Incluso tuve una breve fase en la que usé un Windows Phone, porque realmente se sentía diferente. Pero con el paso de los años, se ha vuelto cada vez más difícil ignorar cuánto ha decaído la compañía.

En lugar de centrarse en los verdaderos problemas de los que la gente se queja, Microsoft sigue introduciendo en Windows 11 funciones inútiles. Cuanto más uso sus productos hoy en día, más me pregunto por el rumbo que está tomando la compañía. Parece que ha perdido de vista lo que hizo que sus productos fueran excelentes en un principio.

Windows empeora con cada actualización

Empecemos con el producto más importante de Microsoft, Windows, que ahora mismo parece un desastre. La cantidad de problemas que el sistema operativo presenta no han hecho más que empeorar, especialmente desde que Windows 10 llegó al final de su vida útil recientemente. Ha habido tantos problemas que ya no entiendo.

Lo que me desconcertó fue una página reciente de soporte técnico de Microsoft que admitía sin rodeos que gran parte de las funciones principales de Windows estaban defectuosas. En lugar de indicar un plazo para las soluciones adecuadas, la compañía ofreció soluciones alternativas inusuales para esos problemas.

El ejemplo más curioso es la "solución" para la lentitud extrema del Explorador de archivos en Windows 11. Microsoft reconoció recientemente el problema, pero en lugar de intentar solucionar la causa raíz, decidió precargar el Explorador de archivos cada vez que se inicia el PC. Esto no es realmente una solución; es más bien como poner cinta adhesiva en un tanque de agua que gotea.

Y este no es el único error extraño. Hubo otro problema reciente con el Administrador de Tareas: al hacer clic en el botón de cerrar, la aplicación se ponía en segundo plano. Podías seguir abriendo nuevas instancias sin darte cuenta de que el sistema estaba acumulando ventanas del Administrador de Tareas.

Estos son solo algunos ejemplos. Hay innumerables problemillas extraños como este, pero las prioridades parecen estar centradas en Copilot (hablaremos más sobre esto más adelante) en lugar del sistema operativo en sí. Me resulta extraño cómo las funciones recargadas que nadie pidió nunca parecen fallar.

Mientras tanto, las funciones fáciles de usar, como la sencilla posibilidad de crear una cuenta local, son las que Microsoft sigue intentando eliminar. El futuro de Windows, que está en constante desarrollo, parece desorientado, y cada nueva actualización refuerza esa sensación.

Nadie pidió Copilot

Como mencioné antes, Microsoft parece completamente empecinado en creer que Copilot es el futuro de cada producto que fabrica. A estas alturas, incluso el Bloc de notas tiene un botón de Copilot, que se siente forzado cada vez que lo abro. El problema no es la IA en sí, sino que Microsoft ignora por completo lo que los usuarios realmente quieren. Está demasiado centrado en impresionar a los inversores metiendo en todo palabras de moda sobre IA.

El presidente de Windows y Dispositivos de Microsoft publicó recientemente un tuit sobre cómo Windows se está convirtiendo en un sistema operativo "agentista" (adjunto a continuación), lo cual está lamentablemente desfasado. Puedes leer los comentarios para ver cómo todos quieren que Microsoft arregle Windows antes de añadir otra capa de complejidad de IA a las funciones ya defectuosas.

Lo que empeoró todo fue cuando el director ejecutivo de Microsoft AI tuiteó que la gente estaba siendo "cínica" por no apreciar estas nuevas funciones de IA. Eso no tiene nada que ver. La crítica no se refiere a rechazar la IA por completo. Se trata simplemente del hecho de que Windows tiene problemas mucho más graves en su núcleo que deben solucionarse primero.

Más allá de todo esto, es realmente difícil confiar en él cuando se trata de IA. La polémica de la retirada del mercado por sí sola fue suficiente para evitar experimentar con sus nuevas funciones. Ver cómo Copilot se extiende a todos los rincones del sistema operativo: mis aplicaciones, mi barra de tareas, la barra lateral e incluso mis archivos, solo me hace más escéptico. Y su historial de comportamiento intrusivo con Edge y las cuentas de Microsoft no me hace sentir precisamente más seguro.

Incluso si Copilot finalmente se convierte en algo realmente útil, Microsoft aún no se ha ganado la confianza suficiente como para que me sienta cómodo con la integración de la IA tan profunda en el sistema operativo. Parece que a la dirección le cuesta comprenderlo, y hasta que lo haga, Copilot seguirá sintiéndose como un invitado no deseado en lugar de una adición útil.

Microsoft necesita aclarar sus prioridades

Los líderes de Microsoft deberían tomar distancia y dejar de lado el revuelo por la IA. No digo que la IA sea mala ni que no deba existir en Windows, pero la compañía actúa como si fuera la única función importante ahora mismo. Mientras tanto, los problemas reales de los que la gente se queja siguen ahí, sin solución.

Microsoft puede volver a sus días de gloria con seguridad, pero necesita poner en orden sus prioridades en lugar de perseguir la próxima gran palabra de moda en tecnología.

Jesus_Caceres