Cuando alguien no coja tu llamada, WhatsApp te pedirá que dejes un mensaje de voz o vídeo
Dicen que ya nadie usa el teléfono para llamar. No es del todo cierto, aunque quizá la app "Teléfono" esté infrautilizada. En cambio, muchos hemos recurrido a apps de chat para nuestras llamadas.
FaceTime, WhatsApp, Messenger: estas apps son ahora nuestras opciones preferidas para contactar al instante con amigos y familiares. (No me quejo: la calidad de las llamadas suele ser mejor, de todas formas).
Pero algo que la app Teléfono, y las llamadas tradicionales, tienen sobre estas apps de chat es el buzón de voz. Durante décadas, cuando llamabas a alguien y no contestaba, podías dejar un mensaje después del tono.
Así, cuando la persona veía que tenía una llamada perdida, no tenía que adivinar qué querías decir. Si era importante, se enteraba y te devolvía la llamada. Si no lo era, podía devolver la llamada cuando le conviniera.
El buzón de voz no ha muerto: Todavía puedes dejar estos mensajes si llamas a alguien a la antigua usanza. Pero como muchos optamos por usar nuestras aplicaciones de chat favoritas, hemos perdido prácticamente esta práctica. Se ha sustituido por completo con mensajes de texto y notas de voz: si no contestan la llamada, puedes simplemente enviarles un mensaje de texto con lo que querías hablar o grabar una nota de voz para lograr un fin similar.
Sin embargo, algunas apps de chat están intentando recuperar los mensajes de voz. La primera gran opción que me llamó la atención fue FaceTime: en 2023, Apple permitió dejar mensajes de vídeo y audio a las personas que no respondían a una llamada de FaceTime. Es una función pequeña pero lógica: claro, hay otras maneras de dejar un mensaje. Pero, dado el historial de llamadas telefónicas, tiene sentido presentar esta opción en cuanto alguien pierde la llamada.
Cómo funcionan los mensajes de voz de WhatsApp
Ahora, WhatsApp se suma a esta función. La compañía empezó a probar en agosto los mensajes de llamadas perdidas, antes de implementar la opción por completo el jueves. Ahora, cuando intentas llamar a alguien en WhatsApp y no responde, tienes la opción de dejar un mensaje de vídeo o audio, según el tipo de llamada que hayas iniciado.
Nuevamente, estas son funciones que puedes activar desde la propia app: puedes grabar un vídeo diciendo lo que quieres decir y enviárselo al destinatario, o grabar una nota de audio para avisarle que te devuelva la llamada. Esta opción integrada no solo es práctica, sino que también establece los mensajes de voz como estándar para las llamadas perdidas de WhatsApp.
Curiosamente, WhatsApp afirma que esta nueva función "hará que los mensajes de voz sean cosa del pasado". En su opinión, en realidad los mantiene activos.
