Protege tu privacidad ocultando los mensajes de las notificaciones push

La semana pasada supimos que el FBI accedió a los mensajes borrados de Signal de un acusado en su iPhone, a pesar de que este había eliminado la aplicación por completo de su dispositivo.

No es que el FBI encontrara los mensajes directamente en el dispositivo, sino que, al parecer, lograron recuperar los mensajes de texto entrantes de Signal de la base de datos de notificaciones push del acusado.

Si eres como la mayoría de la gente, probablemente desconocías que dispositivos como el iPhone tuvieran una base de datos de notificaciones push y que esta pudiera usarse para recuperar mensajes borrados.

Por suerte, existe una sencilla manera de protegerte y asegurarte de que nadie pueda acceder a información confidencial de este espacio en tu iPhone o en cualquier otro dispositivo que reciba notificaciones confidenciales.

No está claro cómo funciona la base de datos de notificaciones push, ni si borrar las notificaciones elimina su información de la base de datos. Sin embargo, podríamos obtener información útil de una publicación del blog de la Fundación Objective See (aunque de 2018), que destacaba un problema con los mensajes de Signal en Mac.

La publicación dice: "En resumen, todo lo que se muestra como notificación (sí, incluidos los mensajes de Signal que 'desaparecen') en el Centro de Notificaciones de macOS, queda registrado por el sistema operativo". Parece que la reciente investigación del FBI utilizó una vulnerabilidad similar para recuperar datos de las notificaciones de iOS.

Entonces, ¿Cómo puedes protegerte? El método más seguro es desactivar las notificaciones por completo, lo que impedirá que se guarde información en esta base de datos, pero esto no es práctico para la mayoría de las personas. La mayoría queremos recibir alertas cuando recibimos un nuevo correo electrónico, mensaje o una actualización importante en una aplicación.

Sin embargo, puedes evitar que tu dispositivo muestre el contenido de los mensajes en las notificaciones, impidiendo que esta información aparezca en la base de datos. Al hacerlo, cada una de tus notificaciones se verá algo como: "Tienes un nuevo mensaje", en lugar de: "Pranay Parab: Mi contraseña de Netflix es Apañados".

Nuevamente, no está claro cómo funciona esta base de datos ni qué plataformas tienen la misma base de datos que el iPhone, pero por motivos de privacidad y seguridad, a continuación se detallan los pasos para la mayoría de las plataformas de dispositivos principales:

Protege las notificaciones confidenciales en un iPhone

Tu iPhone te permite ocultar el contenido de los mensajes en las notificaciones de todas tus apps. Para activar esta opción, ve a Ajustes → Notificaciones → Mostrar previsualizaciones y selecciona Nunca. También puedes desactivar las previsualizaciones de notificaciones para apps específicas. Para ello, ve a Ajustes → Notificaciones, desplázate hacia abajo y toca el nombre de la app cuyas previsualizaciones de alerta deseas ocultar. Selecciona Mostrar previsualizaciones → Nunca y repite este paso con todas las demás apps cuyas notificaciones quieras ocultar.

Eliminar información de la base de datos de notificaciones en una Mac

En tu Mac, también puedes ocultar las previsualizaciones de notificaciones globalmente o para aplicaciones individuales. Primero, ve a Configuración del Sistema > Notificaciones . Haz clic en el menú desplegable junto a Mostrar previsualizaciones y selecciona Nunca . Esto desactivará las previsualizaciones de notificaciones por completo. Como alternativa, puedes desplazarte hacia abajo, seleccionar cualquier aplicación de la lista y hacer clic en Mostrar previsualizaciones → Nunca para desactivar las previsualizaciones para aplicaciones individuales.

Si deseas eliminar las notificaciones de la base de datos de tu Mac, puedes instalar la aplicación gratuita AuRevoir, desarrollada por The Objective See Foundation tras sus investigaciones. Esta aplicación te permite ver y eliminar toda la información almacenada en la base de datos de notificaciones de tu Mac. Haz clic en "Ver mensajes" para consultar los datos almacenados y, a continuación, en "Eliminar mensajes" para borrarlos definitivamente.

Mantén la información confidencial fuera de las notificaciones de Android

Aunque Android ofrece varias maneras de ocultar las previsualizaciones de notificaciones en la pantalla de bloqueo, no hay muchas opciones para desactivarlas cuando el teléfono está desbloqueado. Te resultará más fácil desactivar las previsualizaciones de notificaciones desde la configuración de cada aplicación individualmente, en lugar de buscar una opción que funcione en todo Android.

Para desactivar las notificaciones en la pantalla de bloqueo, ve a Ajustes → Notificaciones → Notificaciones en la pantalla de bloqueo y desactiva la opción Mostrar contenido sensible. También puedes activar Ocultar notificaciones silenciosas en la barra de estado y desactivar Mostrar notificaciones silenciosas. Hay opciones más específicas disponibles en Ajustes → Notificaciones → Notificaciones de apps, así que asegúrate de revisarlas también. Estas páginas de configuración pueden variar en tu teléfono Android debido a las personalizaciones del fabricante.

Borrar información de notificación en Windows

Lamentablemente, Windows no tiene una configuración global para deshabilitar las vistas previas de notificaciones, pero puedes ocultarlas de la pantalla de bloqueo. Para deshabilitar las vistas previas de notificaciones en Windows, abre el menú Inicio y haz clic en el icono de engranaje junto al botón de encendido. Esto abrirá la aplicación Configuración. Ve a Sistema → Notificaciones > Notificaciones. Deshabilita Mostrar notificaciones en la pantalla de bloqueo. A continuación, desplázate hacia abajo y selecciona cada aplicación para la que quieras ocultar las vistas previas y habilita Ocultar contenido cuando las notificaciones estén en la pantalla de bloqueo.

Además, tendrás que recurrir a la configuración de notificaciones de cada aplicación para desactivar las vistas previas. A continuación, te presento algunas opciones populares.

Oculta el contenido sensible de las notificaciones en las aplicaciones de mensajería más populares

Las aplicaciones de mensajería más populares permiten desactivar las vistas previas de notificaciones mediante la configuración de la aplicación. Esto es igual de efectivo que usar la configuración del sistema de tu dispositivo para desactivar las vistas previas de notificaciones, pero lo menciono aquí por si tu sistema operativo no te permite desactivarlas fácilmente.

• En WhatsApp, puedes ir a la configuración de la aplicación, tocar Notificaciones y desactivar Mostrar vista previa .

• Si usas Signal, toca el ícono de perfil en la esquina superior izquierda y ve a Configuración → Notificaciones . Selecciona Mostrar, en "Contenido de la notificación". En la siguiente página, la opción más segura es seleccionar Sin nombre ni contenido.

• También puedes hacerlo en la configuración de Telegram. Ve a Notificaciones y sonidos → Chats privados y desactiva la Vista previa de mensajes. Puedes hacer lo mismo en la página de Chats grupales, dentro de la configuración de notificaciones.