La actual advertencia de PUA solo se aplica a la versión gratuita de CCleaner
Durante 16 años, CCleaner ha sido una popular herramienta de limpieza y optimización de sistemas informáticos, conocida por eliminar eficientemente archivos no deseados, programas y fragmentos digitales acumulados de los discos duros de los usuarios.
Esta semana, Microsoft dijo a CCleaner: "Ya no te queremos".
Microsoft Defender (hasta este mes de mayo conocido como Windows Defender) ha comenzado a etiquetar la versión gratuita de Avast CCleaner como una PUA, aplicación potencialmente no deseada.
CCleaner se destaca en la detección y resolución de problemas comunes de registro de la computadora, como referencias faltantes a archivos DLL compartidos, entradas de registro no utilizadas para extensiones de archivo y referencias faltantes a rutas de asociación.
Microsoft ha considerado durante mucho tiempo que los limpiadores de registro de terceros son potencialmente causantes de problemas. En este caso, sin embargo, la compañía parece centrarse en la distribución de CCleaner como parte de un paquete de software multiprograma como su principal preocupación.
"Si bien las propias aplicaciones incluidas son legítimas, la combinación de software, especialmente productos de otros proveedores, puede dar lugar a una actividad inesperada de software que puede afectar negativamente las experiencias de los usuarios", según el aviso de la PUA de Microsoft. "Para proteger a los usuarios de Windows, Microsoft Defender Antivirus detecta los instaladores de CCleaner que exhiben este comportamiento como aplicaciones potencialmente no deseadas".
La versión gratuita de CCleaner se incluye con el navegador Google Chrome, Google Toolbar, Avast Free Antivirus y AVG Antivirus Free.
Microsoft declaró que si bien los usuarios pueden negarse a autorizar la instalación automática de los programas incluidos, algunos usuarios los instalan inadvertidamente de todos modos. Microsoft dijo que se opone a "reclamos engañosos o inexactos sobre archivos, entradas de registro u otros elementos en su PC".
Microsoft Defender advierte a los usuarios de sus inquietudes y luego les permite detener o continuar con la instalación.
CCleaner, originalmente llamado Crap Cleaner cuando la pequeña empresa Piriform lo lanzó en 2004, tenía una excelente reputación hasta 2017. A principios de la década de 2000, estaba obteniendo excelentes evaluaciones de los revisores, obtuvo los mejores puntajes en las pruebas, las principales publicaciones lo calificaron como una herramienta "imprescindible" y encabezó al menos una respetada lista de las utilidades más populares durante más de un año. En 2017, las copias descargadas de CCleaner superaron la marca de 2 mil millones.
Pero después de que Avast compró Piriform en 2017, CCleaner y Avast recibieron algunos reveses.
En 2018, los consumidores comenzaron a quejarse de la aplicación de bloatware no deseado agregado para descargar archivos, así como de una gran cantidad de irritantes anuncios emergentes. Luego se descubrió que CCleaner incorporó un nuevo componente, Active Monitoring, que recopilaba datos de la computadora sin el consentimiento del usuario. La compañía negó haber expuesto las identidades de los usuarios, pero agregó nuevas opciones para el control del usuario sobre la recolección. La recopilación de datos permaneció activada por defecto.
Casi al mismo tiempo, los piratas informáticos entraron en CCleaner, lo que permitió el acceso remoto a máquinas específicas. Avast dijo que la violación ocurrió antes de adquirir CCleaner.
Y a fines del año pasado, Avast provocó la furia de muchos usuarios cuando se descubrió que su programa antivirus gratuito estaba recopilando historiales de navegadores para la venta a terceros. Avast dijo que los datos estaban "desidentificados" y no se podían rastrear a usuarios individuales. Pero un informe de PC Magazine y Motherboard, en consulta con expertos en privacidad, determinó que la marca de tiempo, las ID de dispositivos persistentes y las URL grabadas podrían usarse para identificar a los usuarios.
La actual advertencia de PUA solo se aplica a la versión gratuita de CCleaner. La versión de pago no incluye software de terceros, la principal fuente de objeciones de Microsoft.
Un portavoz de CCleaner declaró: "Estamos en el proceso de relacionarnos con Microsoft para comprender por qué CCleaner fue detectado recientemente como PUA. Suponemos que el problema parece estar relacionado con la agrupación y creemos que hemos abordado esto para que nuestro producto ya no se catalogue así".
