La verdadera velocidad de los 20Mb de Orange

Modificado por última vez en Viernes, 27 Diciembre 2013 14:00
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promo ADSL Orange

La velocidad real del ADSL de Orange está entre los 7 los 9 Mbits/s

Me vais a perdonar que insista en este tema, pero después de realizar una serie de diagnósticos con las herramientas que explicaba hace unos días en "¿Es fiable nuestra línea ADSL de Internet?" no tengo más remedio que seguir machacando.

Una de aquellas utilidades de medida en la velocidad de la banda ancha era Neubot, un ligero programita de código abierto que se ejecuta en segundo plano en el equipo y realiza periódicamente pruebas de transmisión para probar la conexión a Internet a través de diversos protocolos de nivel de aplicación.

Una de las tres pruebas que realiza es Speedtest que arroja algo de luz sobre la calidad de la conexión de banda ancha mediante la descarga/carga de datos al azar a/desde un servidor remoto, notificando las velocidades medias. El examen también produce una sobre-estimación de la latencia de ida y vuelta entre nuestro equipo y dicho servidor remoto.

Los resultados de Neubot se correlacionan con la calidad de nuestra conexión de banda ancha (y con otros factores, como se explica en las FAQ). Desde la aplicación nos informan: Así que, para ponerlos en el contexto de la velocidad media de banda ancha disponible en su país es posible que desee comprobar las estadísticas disponibles en el OECD Broadband Portal (Portal de banda ancha de la OECD). En particular, podría ser interesante leer "velocidades promedio de descarga anunciadas por país" (en formato XLS). Este gráfico de abajo corresponde a julio de 2012 y España tenía entonces una velocidad media de descarga de 26.810 Kbit/s (una de las más bajas de Europa, cuya media es de 41 Mbit/s).

velocidades medias bajada internet por país

Estos son mis resultados desde el 3 de agosto hasta la hora y fecha de hoy (6 de agosto de 2013 16:35):

Neubot, medida de  velocidad carga-descarga ADSL Orange

tiempo de conexión-latencia

Como vemos la máxima velocidad de descarga es de 12.610 Mbits/s (4 de agosto 13:05 horas) y unos espectaculares mínimos de 5.080 Mbits/s (5 de agosto 23:50 horas) y 5.209 Mbits/s (5 de agosto 01:01 horas). La mayoría del tiempo la velocidad se sitúa entre los 7.000 y 9.300 Mbits/s .

Si miramos la latencia también hay espectaculares aumentos en el tiempo de llegada de la señal, aunque lo normal es que esté sobre los 51-53 mili segundos.

Como vemos por mi caso, su publicidad de hasta 20Mb deberían corregirla y poner hasta menos de 10Mb .

Actualización 27 de diciembre de 2013: La escalera del diablo

Si no es por un comentario de David publicado hoy en el artículo "¿Es fiable nuestra línea ADSL de Internet?" no hubiera revisado los datos de esta herramienta hasta el mes de junio del próximo año, fecha en que se cumple un año de mi contrato con Orange y podré darme de baja con satisfacción y alegría después de haber soportado esta tomadura de pelo: "Proveedores de Internet en España: Desde la ineptitud al engaño".

La escalera del diablo: 1/4 (el 25%) de la velocidad prometida de 20Mb

La primera captura de pantalla son las velocidades poco antes de empezar a escribir esta actualización, como vemos están por los suelos:

Neubot, velocidad carga-descarga Orange agosto-diciembre 2013

Download speed = 5.9 Mbit/s
Upload speed = 533.5 Kbit/s

NOTA: El día de Nochebuena un vídeo de 1.2 gigas tardo en subirse a mi cuenta de Youtube más de diez horas...

Este gráfico de abajo representa la estadística desde el 3 de agosto hasta la fecha, 27 de diciembre de 2013.

Neubot, velocidad-latencia Orange agosto-diciembre 2013

 

Como vemos, desde mediados de Agosto en ningún momento se ha llegado a superar lo 10Mbit/s de velocidad de descarga.

Durante los últimos 30 días la velocidad no ha superado nunca los 5.9 Mbit/s:

Neubot, velocidad-latencia Orange diciembre 2013

 

Estamos en Navidad, por eso no quiero disgustar a los negligentes empleados del nefasto servicio de atención al cliente de Orange. Pero en Enero prometo que llevo al juzgado a la compañía.


Comentarios (3)

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Te suceder? a ti. Yo he tenido los 20 megas y me llegaban 16. Depende de la distancia que tengas hasta la central.... Ni todo es tan bueno ni todo tan malo...

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Hola David
Yo no se si la culpa en ?ltima instancia la tiene Movistar (Telefónica) pues las líneas son suyas y capa el ancho de banda a las operadoras a las que se las tiene alquiladas. Como he explicado en otros art?culos sobre este tema la...

Hola David
Yo no se si la culpa en ?ltima instancia la tiene Movistar (Telefónica) pues las líneas son suyas y capa el ancho de banda a las operadoras a las que se las tiene alquiladas. Como he explicado en otros art?culos sobre este tema la lónea si tiene capacidad, no para 20Mbits que sería lo ideal, pero si para 15,5 Mbits que en algón momento he recibido con Orange. Pero luego inexplicablemente, y despuús de llamar al nefasto servicio de atención al cliente, vuelven los n?meros que explico arriba. La solución a la que nos estón obligando a los usuarios es a pagar un dineral por la fibra ?ptica, que es la que tenía yo antes y esta si funciona a lo que prometen... Pero la crisis nos ha hecho irnos a tarifas mús baratas con estos resultados.
Un saludo

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De juzgado de guardia, yo me cambi? de movistar a jazztel y la verdad es que la conexión se nota bastante peor, tengo que subir fotos a mi tienda online casi todos los días y cuando estoy subiendo 4 o 5 fotos la linea queda inservible, no puedo...

De juzgado de guardia, yo me cambi? de movistar a jazztel y la verdad es que la conexión se nota bastante peor, tengo que subir fotos a mi tienda online casi todos los días y cuando estoy subiendo 4 o 5 fotos la linea queda inservible, no puedo navegar mientras estoy subiendo, que probado a activar el QOS del router (creo yo que debería de venir activado de f?brica) y ni por esas. A día de hoy la asimetría de las lóneas de ADSL en Espaía es vergonzosa, para que queremos 20Mb (falsos) para tener una velocidad de subida tan párrica, yo preferiría una linea sim?trica 10/10Mb que funcionase en condiciones que tantos megas falsos.

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