Por qué reiniciar el router soluciona muchos problemas (y por qué se debe esperar 10 segundos)

Por qué reiniciar el router soluciona muchos problemas (y por qué se debe esperar 10 segundos)
Router telefónico
Modificado por última vez en Miércoles, 20 Diciembre 2017 13:26
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Conéctate al router de Movistar con la IP 192.168.1.1

Internet no funciona, pero sabes qué hacer: desconectar el router o el módem, esperar diez segundos y volver a encenderlo. En este momento es algo natural, pero ¿por qué funciona? ¿Y hay algo de magia en el número de diez segundos?

Y la pregunta aún más grande: ¿hay alguna manera en que puedas dejar de hacer esto?

Los enrutadores o routers pueden sentirse como misteriosos, pero no lo son. Y si sabes lo que está pasando, generalmente puedes resolver el problema.

El router es una computadora

Puede que no pienses de esta manera, pero tu enrutador es una computadora. Dentro de esa caja de plástico hay una CPU, memoria y almacenamiento local, todos ejecutan un sistema operativo. Y, como en una computadora, las cosas pueden salir mal de vez en cuando. Tal vez un error está causando una pérdida de memoria, tal vez la CPU se sobrecaliente, o tal vez una alarma completa del kernel haya eliminado todo el sistema.

¿Cuál es la solución más simple para este tipo de problemas informáticos? Apagándolo y encendiéndolo nuevamente.

Con el router pasa lo mismo: se aplican todos los motivos para reiniciar una computadora. Al igual que en tu computadora, en realidad no estás resolviendo lo que está causando el bloqueo del enrutador, pero está permitiendo que vuelva a funcionar correctamente.

Claro, esto no soluciona los problemas sistemáticos, pero generalmente resuelve las cosas a corto plazo.

¿Realmente necesitas esperar 10 segundos?

Lo anterior responde a por qué desenchufar ayuda, pero ¿por qué necesita desconectarse durante 10 o 30 segundos? Bueno, ¿alguna vez has desenchufado un dispositivo para ver que la luz indicadora de encendido permanezca encendida durante unos segundos? Hay una razón por la que sucede, y aquí te damos la respuesta.

La mayoría de los componentes electrónicos hacen un uso liberal de los condensadores, que básicamente son diminutas baterías. Ya los has visto antes si alguna vez ha desmontado una computadora o un dispositivo.

condensador para electrónica

No almacenan mucha energía, pero a veces pueden tener solo la suficiente para mantener un chip de memoria en funcionamiento durante unos segundos. Esperando 10 segundos nos aseguramos que todos los condensadores estén completamente vacíos, y así se borra cada bit de memoria. Esto asegura que todas las configuraciones en tu enrutador se reinicien realmente, incluyendo todo lo que pudo haber causado el bloqueo en primer lugar.

Como hemos establecido, existen varias razones por las cuales es posible que debas reiniciar tu router. No todos estos problemas requerirán un apagado de 10 segundos, por lo que algunos problemas se pueden resolver sin esperar. Sin embargo, si estás solucionando un problema nuevo, la espera de 10 segundos puede ser la diferencia entre trabajar y no trabajar.

¿Qué causa que los routers se bloqueen?

Al igual que con cualquier pieza de hardware, existen todo tipo de posibles motivos por los cuales el enrutador puede bloquearse y requerir un reinicio. Aquí hay algunos posibles motivos:

Accidentes sin funcionamiento. Como computadora, el enrutador puede bloquearse debido a errores en el firmware que consumen demasiada memoria o que causan pánico en el kernel.

Conflictos de dirección IP. Un enrutador administra la dirección IP privada y pública, y a veces se equivoca. Si dos dispositivos en la red tienen la misma dirección IP, o si tu router no tiene una dirección IP pública actualizada, la conexión podría romperse. Al reiniciar el enrutador se restablecen estas asignaciones de IP para que las cosas funcionen nuevamente.

Calentamiento excesivo. Al igual que cualquier computadora, el enrutador puede sobrecalentarse, especialmente si lo mantienes en un espacio cerrado para ocultarlo de la vista, lo que hace que se bloquee.

Hay más razones potenciales, pero estas son las más comunes. Y hay algunas soluciones relativamente simples para ellas.

Una solución: actualizar el firmware

Cuando tu computadora tiene errores persistentes, a menudo se arregla con una actualización de software. Lo mismo ocurre con tu enrutador: también necesita actualizaciones.

El proceso no es tan difícil como crees: normalmente solo necesitas abrir tu navegador web, escribir la dirección IP del enrutador (normalmente http://192.168.1.1) y encontrar el botón Actualizar.

acceso al router de Movistar

(NOTA: la contraseña para routers de Movistar que estén desvinculados del portal Alexandra es 1234. Pincha en Red Inalambrica (WiFi) y una vez dentro para actualizar el firmware deberás abrir el apartado "Otras opciones avanzadas" y elegir "Actualización de firmware).

actualización de firmware en el router de Movistar

Si hay una razón documentada de que tu enrutador sigue fallando, una actualización de firmware debería arreglarlo. Dale una oportunidad.

Otra solución: verificar el sobrecalentamiento

Las computadoras se bloquean cuando se sobrecalientan, y con tu enrutador sucede lo mismo. Si se siente caliente al desconectar, considera tratar de resolver el problema del calor.

Tu enrutador probablemente tiene conductos de ventilación; asegúrate de que no estén tapados, tal como lo haces con tu computadora. Si tu router está lleno de polvo, considera limpiarlo con un poco de aire comprimido.

También es una buena idea asegurarte de que tu enrutador esté en un espacio abierto, no en un gabinete pequeño rodeado de otros dispositivos electrónicos. Lo sé, los enrutadores son feos, pero realmente necesitan estar al aire libre, ayudarán con la gestión del calor y proporcionarán un mejor alcance de señal, por lo que es realmente beneficioso para todos.

Una solución temporal: reiniciar automáticamente el enrutador

Mientras tratas de solucionar el problema, puedes resolver algunos de tus problemas de funcionamiento reiniciando tu enrutador según un cronograma; de ese modo, con suerte, tendrás que hacerlo manualmente con menos frecuencia.

Tienes algunas opciones aquí. Puedes colocar el router en un temporizador de salida ordinario, que cortará la corriente a la hora que especifiques, y permitirá que la energía fluya de nuevo en el momento que quieras. De esta forma, puedes configurar el enrutador para que se reinicie una o dos veces al día para que las cosas funcionen mejor.

Si eres un geek intrépido, puedes configurar una secuencia de comandos para que se ejecute en el enrutador y se reinicie ocasionalmente, logrando lo mismo.

De nuevo, esta no es una solución verdadera, pero es una buena solución de hack - y que evitará tener que reiniciar manualmente todo el tiempo... al menos hasta que encuentres una solución real.

Si todo lo demás falla, adquiere un nuevo router

Si nada de esto ayuda, puede ser hora de cortar por lo sano y actualizar a un nuevo router. Al igual que una computadora que no deja de tener problemas, a veces es hora de seguir adelante. Eliminarás de tu vida una pieza de hardware que constantemente se está rompiendo y obtendrás acceso a todo tipo de características nuevas. En serio: la tecnología inalámbrica ha recorrido un largo camino en los últimos años, por lo que si estás utilizando algo un poco más antiguo, definitivamente obtendrás el valor de tu dinero actualizando a algo más moderno.

Y ya no tendrás que volver a hacer el ritual de apagar, esperar 10 segundos y encender de nuevo.

También puedes llamar al servicio técnico de tu compañia, pero ojo si no es problema suyo podrán hacerte cargos adicionales.


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