Cómo reparar un portátil con Windows 10 que está conectado pero que no se carga

Cómo reparar un portátil con Windows 10 que está conectado pero que no se carga
Portátil no carga la batería
Modificado por última vez en Miércoles, 22 Enero 2020 18:19
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Porque uno no puede funcionar solo con batería

El soporte para Windows 7 ha finalizado oficialmente, lo que significa que es hora de actualizar a Windows 10 para mantener esa vieja PC funcionando sin problemas y de forma segura. Puedes verificar si hay problemas antes de instalar una actualización de Windows 10, pero aún así puedes experimentar un problema.

Después de instalar una actualización anterior de Windows, por ejemplo, la batería tu portátil pudo haber dejado de cargarse. Tu portátil indica que está enchufado, pero al mismo tiempo dice que no se estaba cargando. Argh!

Afortunadamente, este problema no es infrecuente y surge ocasionalmente después de una actualización de Windows. Y más afortunadamente, hay una solución fácil. No he podido replicarlo desde que ocurrió hace dos años, pero el Administrador de dispositivos en Windows 10 no ha cambiado desde entonces, por lo que vale la pena intentarlo si encuentras este problema. Así es como volví a cargar la batería de mi portátil cuando estaba enchufado.

Enchufado, no cargando

Si tu portátil se niega a cargar la batería a pesar de que reconoce que está conectado, esto es lo que debes hacer:

• Abre el Administrador de dispositivos buscándolo o haciendo clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccionando Administrador de dispositivos.

• Haz clic en Baterías en la lista para expandirla y deberías ver dos elementos: Adaptador de CA de Microsoft y Batería con método de control compatible con ACPI de Microsoft.

administración de baterías en Windows 10

• Haz clic derecho en cada elemento y elige Desinstalar dispositivo. Sí, estás desinstalando los controladores de batería de tu portátil, pero no te preocupes porque se reinstalarán automáticamente cuando reinicies tu portátil.

• Apaga tu portátil.
• Desenchufa el cable de alimentación de tu portátil.

• Si tu portátil tiene una batería extraíble, retírala. Hay algunos que no tienen una batería extraíble. Si intentas omitir este paso puede que no funcione, así que quita el panel inferior del portátil y luego retira la batería desconectándola de la placa base.

• Vuelve a colocar la batería según la quitaste.
• Enchufa tu portátil y luego enciéndelo.

• Haz clic en el icono de la batería en la bandeja del sistema y deberías ver que tu portátil está enchufado y cargándose.

batería cargando

Al reinstalar los controladores de batería del portátil y desconectar su batería y luego volver a conectarla, volví a cargar la batería de mi computadora portátil cuando se enchufa. Con diferencias en los fabricantes, tu experiencia puede variar. Si encontraste este problema de enchufado sin cargar y encontraste una solución diferente a la mía, describe tu método en los comentarios a continuación.


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