La mayoría de las personas confían en su propia memoria que falla una y otra vez
Las contraseñas son la forma dominante en que los servicios en línea administran el acceso a nuestras vidas personales y laborales. Pero, a menudo, son más un dolor de cabeza que una herramienta de seguridad.
HYPR publicó los resultados de un estudio de uso de contraseña de dos años y medio, que recopiló datos de más de 500 trabajadores a tiempo completo en los Estados Unidos y Canadá para comprender mejor cómo las personas usan, tratan y administran sus contraseñas.
Según los hallazgos, el 72% de las personas reutilizan las contraseñas en su vida personal, mientras que el 49% de los empleados simplemente cambian o agregan un dígito o carácter a su contraseña al actualizar la contraseña de su empresa cada 90 días.
¿Olvidaste tu contraseña? Prácticas de uso reveladas
La mayoría de los usuarios recientemente requieren un restablecimiento de contraseña debido a que olvidaron su contraseña.
• El 78% de los encuestados requirió un restablecimiento de contraseña en su vida personal en los últimos 90 días.
• El 57% de los encuestados requirió un restablecimiento de contraseña en su vida laboral en los últimos 90 días.
Una cantidad considerable de usuarios administra una cantidad abrumadora de contraseñas.
• El 37% de los encuestados tiene más de 20 contraseñas en su vida personal.
• El 19% de los encuestados tiene más de 10 contraseñas en su vida laboral.
La mayoría de los usuarios dependen de listas físicas y digitales para administrar sus contraseñas.
• El 65% de los encuestados usa una aplicación o mantiene una lista digital o física de contraseñas en su vida personal.
• El 58% de los encuestados usa una aplicación o mantiene una lista digital o física de contraseñas en su vida laboral.
"Como sociedad, estamos tan acostumbrados a usar contraseñas y secretos compartidos que tendemos a pasar por alto lo importante que es la experiencia del usuario", dijo George Avetisov, CEO de HYPR.
"A medida que el mundo evoluciona más allá de las contraseñas, creemos que la verdadera seguridad sin contraseña entregada a través de la empresa eliminará rápidamente la necesidad de que los usuarios reutilicen, administren, restablezcan o incluso piensen en las contraseñas".
Conclusiones
• Las personas no confían en la tecnología creada para ayudarles a administrar sus contraseñas. Esto se debe a la falta de conocimiento de su existencia, a la incertidumbre de cómo usarlos y a no confiar en un tercero para mantener sus contraseñas seguras y no compartirlas.
• La mayoría de las personas confían en su propia memoria que una y otra vez prueba fallar, con restablecimientos constantes de contraseña cada vez que un usuario no puede recuperar una contraseña para un servicio al que está intentando acceder en un momento dado.
• La gente todavía confía en los medios tradicionales para mantener la información importante fuera de la memoria pero aún accesible. Anteriormente, esto significaba simples piezas de papel o notas, pero desde entonces han hecho la transición con la revolución digital a documentos de Word, correos electrónicos, hojas de cálculo, etc.
