Mark Zuckerberg dice que Facebook auditará miles de aplicaciones después de 'abuso de confianza'
Mark Zuckerberg
Modificado por última vez en Miércoles, 21 Marzo 2018 22:24
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Mark Zuckerberg dice que Facebook auditará miles de aplicaciones después de 'abuso de confianza'

Facebook suspendió el viernes Cambridge Analytica por haber obtenido datos de hasta 50 millones de usuarios de forma no autorizada

Mark Zuckerberg dijo el miércoles que Facebook auditará miles de aplicaciones en respuesta a la "brecha de confianza" creada por Cambridge Analytica, los primeros comentarios del jefe ejecutivo desde que el viernes estalló una crisis sobre datos desviados por la empresa de marketing político utilizada por la campaña Trump.

En una publicación en su página personal de Facebook, Zuckerberg dijo que la compañía investigaría miles de aplicaciones que usaban grandes cantidades de datos en ese momento. Dijo que Facebook les dará a los usuarios un acceso más fácil a las herramientas para administrar cómo se usan y comparten sus datos, y restringirá aún más el acceso de los desarrolladores a los datos para evitar abusos.

"Empecé Facebook, y al final del día soy responsable de lo que sucede en nuestra plataforma", dijo. "... Si bien este problema específico relacionado con Cambridge Analytica y no debería ocurrir con las nuevas aplicaciones de hoy, eso no cambia lo que sucedió en el pasado. Aprenderemos de esta experiencia para asegurar aún más nuestra plataforma y hacer que nuestra comunidad sea en el futuro más segura para todos".

Específicamente, dijo que la compañía restringirá los datos que los desarrolladores de terceros pueden acceder a nombres, fotos de perfil y direcciones de correo electrónico, y requerirá que los desarrolladores firmen un contrato antes de poder pedirles a los usuarios de Facebook los derechos sobre sus publicaciones. La compañía publicará una nueva función en la parte superior de las noticias de todos los usuarios de Facebook con una lista de las aplicaciones que han utilizado y una manera fácil de revocar el acceso de la aplicación.

Hasta ahora, los principales ejecutivos de Facebook han estado muy ocupados con Cambridge Analytica. La última publicación de Zuckerberg en Facebook fue a principios de marzo, cuando su hermana lo fotografió horneando galletas en casa para la festividad judía de Purim. Sheryl Sandberg, directora de operaciones de Facebook, publicó el sábado el debate escolar de su hijo.

Facebook suspendió el viernes Cambridge Analytica por haber obtenido datos de hasta 50 millones de usuarios de forma no autorizada. Esta semana, Facebook dijo que auditaría a la empresa para determinar si había eliminado los datos.

Pero el silencio de los ejecutivos pareció atraer más atención a los problemas de Facebook, especialmente después de que ni Zuckerberg ni Sandberg aparecieran en una reunión del ayuntamiento de la compañía el martes. Las organizaciones de noticias publicaron artículos preguntando cuándo hablarían. Una campaña #DeleteFacebook ganó más impulso después de que Brian Acton, que ganó millones después de que Facebook compró su aplicación WhatsApp en 2014, dijo que estaba eliminando la red social.

Después de la reunión del martes, los empleados publicaron en las redes sociales lo desmoralizados que se sentían. En una aplicación para discutir anónimamente el lugar de trabajo, Blind, que requiere una dirección de correo electrónico corporativa, un empleado de Facebook publicó: "¿Es así como ocurrió la caída de Myspace?" Otra persona escribió: "Sigo pensando que mi stock se va a cero con todo esto". Otros pidieron consejo sobre si deberían vender sus acciones y dijeron que aconsejarían a los reclutas que no se unan a la compañía.

Detrás de escena, Facebook estaba en modo de control de daños. Los cabilderos caminaron por Capitol Hill. Ejecutivos de comunicaciones enviaron declaraciones a los periodistas diciendo que los trabajadores y ejecutivos, incluido Zuckerberg, estaban "indignados" por haber sido engañados. (Poco se dijo sobre las responsabilidades de Facebook, excepto para defender la legalidad de sus acciones).

Mientras tanto, los usuarios de Facebook comenzaron a comentar que no había artículos sobre Cambridge Analytica en el canal de noticias de tendencias de Facebook, una característica que muestra noticias en el lado derecho del sitio web de Facebook, hasta la tarde del martes por la tarde. (Los artículos sobre Uber y Amazon.com estuvieron en el feed la mayor parte del día). Y los estudios de caso de negocios sobre los esfuerzos de la compañía para ayudar a las campañas políticas como los de Barack Obama y el senador Bernie Sanders (I-Vt.) ya no se indexaron en el sitio web de la compañía.


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